توسط :
گروه اجتماعی: تأخیر در بخشی از تسویههای پلتفرم «میلی» در روزهای اخیر، موضوع دسترسی این شرکت به طلای سپردهگذاری شده در خزانههای بانکی را به یکی از مسائل اصلی کاربران آن تبدیل کرده است. شرکت سرمایه زرین ماندگار، مالک این پلتفرم، میگوید بخشی از طلای متعلق به تعهدات کاربران در خزانههای بانکی قرار دارد اما محدودیت دسترسی به این ذخایر، روند تسویه برخی کاربران را کند کرده است. میلی در واکنش به این وضعیت در نامهای به دبیر شورایعالی امنیت ملی خواستار رفع فوری این محدودیتها شده است. این شرکت همچنین اعلام کرده که مجموع طلای فیزیکی مربوط به تعهدات کاربرانش ۹۶۵ کیلوگرم است و بخشی از این ذخیره در بانک کارگشایی نگهداری میشود. در مقابل، در یکی از موارد مورد اشاره میلی، به گفته این شرکت، بانک کارگشایی در پاسخ به مراجعه کاربران، وجود طلای میلی نزد این بانک را رد کرده؛ ادعایی که میلی خواستار توضیح رسمی بانک درباره آن شده است.
نامه به شورایعالی امنیت ملی
سعید علیعسگری، مدیرعامل سرمایه زرین ماندگار، در نامهای به تاریخ اول مهر ۱۴۰۵ خطاب به محسن رضایی، دبیر شورایعالی امنیت ملی از ایجاد محدودیت برای دسترسی به طلای موجود در خزانههای بانکی خبر داده و خواستار رفع آن شده است. در این نامه آمده است که محدودیتهای ایجاد شده از سوی برخی مسئولان در پلیس امنیت اقتصادی و دستگاههای مرتبط، دسترسی شرکت به بخشی از طلای موجود در خزانههای بانکی را با مشکل مواجه کرده است. به گفته میلی ادامه این وضعیت باعث شده، بخشی از تسویههای ریالی کاربران با صف و تأخیر انجام شود. شرکت اعلام کرده که در ۱۵ شهریور بهطور رسمی از پلیس امنیت اقتصادی فراجا درخواست کرده موجودی طلا و تعهدات طلایی و ریالی ثبت شده در سامانههای شرکت بررسی تا امکان دسترسی به ذخایر فراهم شود. میلی میگوید این بررسی ۱۴ روز بعد، در ۲۹ شهریور انجام شده اما پس از آن نیز محدودیت دسترسی به بخشی از طلا ادامه داشته است.
۹۶۵ کیلوگرم طلا
یکی از مهمترین اعداد مطرح شده در توضیحات میلی ۹۶۵ کیلوگرم طلای فیزیکی است. این شرکت میگوید این میزان طلا مربوط به تعهدات کاربران است و در خزانههای امن و بانکی نگهداری میشود. میلی در توضیح دیگری که روز شنبه منتشر کرده، تأکید کرده است که تسویه و تحویل فیزیکی طلا متوقف نشده و در ۳۰ روز گذشته بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی انجام داده است. همچنین به گفته این شرکت در همین مدت بیش از ۳۶ کیلوگرم طلا بهصورت فیزیکی به کاربران تحویل داده شده است. شرکت تأکید کرده که خرید، فروش و تحویل فیزیکی طلا همچنان ادامه دارد و محدودیت ایجاد شده تنها بخشی از دسترسی آن به ذخایر را تحتتأثیر قرار داده است.
اختلاف بر سر بانک کارگشایی
بخش مهم دیگر ماجرا به بانک کارگشایی مربوط میشود. میلی میگوید براساس گزارشهایی که از کاربران دریافت کرده و فایل تماسهایی که در اختیار دارد، در پاسخ به پرسش برخی کاربران درباره طلای این پلتفرم، وجود طلای میلی نزد بانک کارگشایی رد شده است. این موضوع برای شرکت اهمیت ویژهای دارد زیرا میلی مدعی است، رسیدهای رسمی مربوط به سپردهگذاری طلا در این بانک را در اختیار دارد. به همین دلیل در توضیحات خود خواستار پاسخ بانک کارگشایی درباره وضعیت طلای ثبت شده در این رسیدها شده است. تا زمان انتشار این توضیحات، پاسخ رسمی بانک کارگشایی درباره ادعای میلی در متن منتشر شده از سوی این شرکت ارائه نشده است.
تأخیر در تسویهها
همزمان با مطرح شدن این اختلاف، برخی کاربران با تأخیر در تسویه ریالی مواجه شدهاند. خود میلی نیز این تأخیر را تأیید کرده و بابت نگرانی ایجاد شده از کاربران عذرخواهی کرده است. شرکت علت اصلی این وضعیت را محدودیت دسترسی به بخشی از ذخایر طلا عنوان کرده است. در توضیحات میلی آمده است که علاوه بر محدودیت دسترسی به ذخایر، محدودیتهای ایجاد شده در درگاههای پرداخت نیز بر روند خدماترسانی تأثیر گذاشته است. با این حال میلی تأکید کرده که تعهدات خود در برابر کاربران را به رسمیت میشناسد و خود را موظف به انجام صددرصد آنها میداند. از نگاه این شرکت امکان دسترسی به ذخایر طلا برای انجام تعهدات اهمیت مستقیم دارد؛ زیرا بخشی از دارایی کاربران به شکل طلای فیزیکی نگهداری میشود و بخشی دیگر در قالب تعهدات ریالی باید تسویه شود.
درخواست برای رفع محدودیت
در نامه مدیرعامل میلی به دبیر شورایعالی امنیت ملی، درخواست اصلی شرکت مشخص است: آزادسازی فوری طلای متعلق به کاربران که به گفته شرکت در خزانههای بانکی، نگهداری میشود و رفع موانعی که دسترسی به این ذخایر را محدود کرده است. میلی در این نامه تأکید کرده که ادامه محدودیتها میتواند بر توان شرکت برای انجام تعهدات خود در برابر کاربران اثر بگذارد. این شرکت همچنین از طولانی شدن روند بررسی موجودی و تعیینتکلیف ذخایر انتقاد کرده است. در شرایطی که بخشی از کاربران با تأخیر در تسویه مواجه شدهاند، تعیینتکلیف وضعیت ذخایر، پاسخ بانک درباره رسیدهای سپردهگذاری و مشخص شدن نتیجه بررسی پلیس امنیت اقتصادی میتواند، وضعیت داراییهای مورد ادعای شرکت و روند تسویهها را روشنتر کند.
